Tout ce que vous vouliez savoir

Nos tarifs demarrent a 20 000 FCFA pour un studio (environ 35m2) et sont adaptes a la surface, au type de prestation et a la frequence. Un menage recurrent hebdomadaire beneficie d'un tarif preferentiel par rapport a une prestation ponctuelle. Demandez un devis gratuit : vous recevez une proposition chiffree sous 2h.

Non, ce n'est pas necessaire. De nombreux clients nous confient leurs cles ou un code d'acces. Toutes nos equipes sont verifiees (casier judiciaire, references), couvertes par une RC professionnelle, et vous recevez un compte-rendu photo apres chaque intervention.

Nous utilisons exclusivement des produits ecologiques et biodegradables, sans solvants agressifs. Ils sont surs pour les enfants, les animaux, les surfaces delicates, et respectueux de l'environnement. Sur demande, nous pouvons adapter notre gamme a des besoins specifiques (allergies, surfaces precieuses).

Nous intervenons sous 24h sur Abidjan et Dakar pour les prestations standard. Pour les grandes surfaces, les prestations apres-travaux ou les fins de bail, nous recommandons un delai de 48 a 72h pour une preparation optimale. En cas d'urgence, appelez-nous - nous faisons notre possible.

Notre garantie satisfaction est totale. Si un element ne vous convient pas, signalez-le sous 24h : nous revenons sans frais supplementaires pour corriger la situation. C'est arrive dans moins de 1% des cas - et a chaque fois, nous avons resolu la question sous 48h.

Vous payez uniquement apres la prestation, une fois le controle qualite valide. Nous acceptons Orange Money, Wave, MTN Mobile Money, virement bancaire, cheque et especes. Pour les contrats recurrents (entreprises, menage regulier), la facturation est mensuelle.

Pour l'instant, notre zone de couverture est concentree sur le Grand Abidjan et le Grand Dakar. Nous etudions toutefois les demandes ponctuelles pour les villes de Grand-Bassam, Assinie, Saly et Mbour - contactez-nous pour evaluer la faisabilite.