Tout ce que vous vouliez savoir

Nos tarifs démarrent à 20 000 FCFA pour un studio (environ 35m²) et sont adaptés à la surface, au type de prestation et à la fréquence. Un ménage récurrent hebdomadaire bénéficie d'un tarif préférentiel par rapport à une prestation ponctuelle. Demandez un devis gratuit : vous recevez une proposition chiffrée sous 2h.

Non, ce n'est pas nécessaire. De nombreux clients nous confient leurs clés ou un code d'accès. Toutes nos équipes sont vérifiées (casier judiciaire, références), couvertes par une RC professionnelle, et vous recevez un compte-rendu photo après chaque intervention.

Nous utilisons exclusivement des produits écologiques et biodégradables, sans solvants agressifs. Ils sont sûrs pour les enfants, les animaux, les surfaces délicates, et respectueux de l'environnement. Sur demande, nous pouvons adapter notre gamme à des besoins spécifiques (allergies, surfaces précieuses).

Nous intervenons sous 24h sur Abidjan et Dakar pour les prestations standard. Pour les grandes surfaces, les prestations après-travaux ou les fins de bail, nous recommandons un délai de 48 à 72h pour une préparation optimale. En cas d'urgence, appelez-nous — nous faisons notre possible.

Notre garantie satisfaction est totale. Si un élément ne vous convient pas, signalez-le sous 24h : nous revenons sans frais supplémentaires pour corriger la situation. C'est arrivé dans moins de 1% des cas — et à chaque fois, nous avons résolu la question sous 48h.

Vous payez uniquement après la prestation, une fois le contrôle qualité validé. Nous acceptons Orange Money, Wave, MTN Mobile Money, virement bancaire, chèque et espèces. Pour les contrats récurrents (entreprises, ménage régulier), la facturation est mensuelle.

Pour l'instant, notre zone de couverture est concentrée sur le Grand Abidjan et le Grand Dakar. Nous étudions toutefois les demandes ponctuelles pour les villes de Grand-Bassam, Assinie, Saly et Mbour — contactez-nous pour évaluer la faisabilité.